LATIA ONLINE SHOP / 真鍮

【緊急事態宣言解除後の業務対応のお知らせ】

いつもLATIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、緊急事態宣言が解除となりましたが、ご注文商品の発送スケジュール等は以下のとおり、業務縮小を継続させて頂きます。
尚、LATIAオンラインショップは5月31日まで通常通りご注文を承らせて頂きます。

1.ご注文は通常通り、承っております。
2.ご注文商品は、週に一度程度、順次発送予定となります。
3.ご注文確認メールは、自動配信致します。
4.ご入金につきましては、確認次第メールを配信致します。
※確認につきまして、遅れが生じる場合がございます。予めご了承下さいませ。
5.ご注文のキャンセルに関しましてはこちらよりお問い合わせ下さいませ。
6.当面の間、お問い合わせはメールのみとさせて頂きます。
※ご回答までにお時間を頂く場合がございます。

ご利用の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

皆様ならびに、大切なご家族の安全とご健康をお祈り申し上げます。

【お修理に関するお知らせ】

いつもLATIAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2020年3月29日(日) 弊社必着分を持ちましてお修理対応を終了致しました。

以降につきましては、ご注文商品のご到着から7日以内にご連絡・ご返送頂いた、
初期不良品のみ返品または交換対応とさせて頂きます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

【包装に関しまして】

いつもLATIAオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

LATIAオンラインショップでは、通常包装と致しまして、オリジナルアクセサリー巾着・ショッパー（紙袋）をお付けしておりましたが、環境保護の観点に基づき、2月1日より簡易包装での発送とさせて頂きます。
これに伴い、オリジナルアクセサリー巾着・ショッパー（紙袋）は、2月1日より有料とさせて頂きます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
詳しくはこちら

【銀行振込みをご選択のお客様へ】

いつもLATIAオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入の際に銀行振込みをご選択頂きましたお客様へお願いです。
お振込みの際は必ずご注文者様ご本人名義でお振込み下さいます様お願い申し上げます。
ご本人様名義以外でお振込み頂きますと、ご入金が確認できず、商品を発送出来ない場合がございます。
また、受注生産商品に関しましてもご入金確認後の作成となります為、作成からお届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございます。
繁忙期による配送遅延の発生も予想されます。
お振込みの際は今一度、ご名義をご確認下さいます様お願い申し上げます。
ご利用のお客様には大変お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

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